Порой «коммунальщики» умудряются отравить нам жизнь еще на подходе к собственной квартире. Отвратительный запах от мусоропровода в подъезде дома, скорее всего, знаком каждому россиянину. А ведь в входит обслуживание внутридомовой территории и объектов общего имущества многоквартирного дома, к которым и относится система для сбора мусора. Горы мусора на этажах, лифт, обклеенный жвачкой и захламленный неизвестно чем — все это действительность многих наших подъездов. И хоть и говорят, что чисто не там, где убирают, а там, где не мусорят, это не снимает с управляющей компании ответственность за невыполнение своих прямых обязанностей. Об этом и поговорим.

Запах мусоропровода в многоквартирном доме: как бороться?

Итак, как же должна осуществляться уборка и вообще содержание мусоропровода в многоквартирном доме?

Согласно правилам и нормативам по технической эксплуатации и обслуживанию жилищного фонда сотрудники ЖЭК обязаны вовремя ремонтировать, прочищать и промывать мусоропровод. К тому же, графа «содержание жилого фонда» в квитанции за коммунальные услуги оплачивается нами ежемесячно. Обслуживание мусоропровода входит в эту статью расходов. Чтобы вы представляли, какие работы включены в перечень содержания систем по сбору отходов, мы их перечислим:

• уборка и выемка отходов в мусоросборных камерах, их профосмотр;
• очищение загрузочных клапанов;
• пробой засоров и устранение мелких неисправностей;
• дезинфекция, очистка и мойка стволов и отходосборочных контейнеров.

Куда жаловаться?

• Первое, что должно приходить в голову при недобросовестной работе «коммунальщиков», это жалоба в Госжилинспекцию. Данная государственная структура контролирует деятельность управляющих компаний.
• А так как поломка мусоропровода всегда ведет к антисанитарии, то надо жаловаться и в Санэпидемстанцию. Ведь в нормах СанПиН написано, что организация в ведении которой находится дом, полностью несет ответственность за содержание ствола мусоропровода и его камеры, а также мест, прилегающих к территории выгрузки отходов. Поэтому пишите заявление врачам СЭС.
• И третья организация, куда следует обратиться — это Роспотребнадзор. Ведь ЖЭУ оказывает вам платные услуги, и при их недолжном выполнении нарушаются ваши права как потребителя. А такими вопросами данная организация и ведает.

Заявление

Начнем с того, что расскажем вам как правильно пишется заявление в Государственную жилищную инспекцию:

• в правом верхнем углу пишем свои ФИО и адрес регистрации. Не забываем указать и контактные данные;
• далее по центру пишется слово «заявление» и фраза «о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП;
• ниже переходим к сути жалобы, вкратце описав причину и адрес, по которому имеет место факт нарушения;
• в конце текста просим инспектора из жилинспекции провести проверку, вынести постановление на устранение и наказать виновных;
• не забываем поставить дату и подпись.

Жалобы на вонь в подъезде в Роспотребнадзор и СЭС пишутся в произвольном формате, но можно и по схожему образцу.

Итак, если в подъезде воняет мусоропроводом, то скорее всего причина — его засорю Поэтому надо написать жалобу, ее образец вы можете посмотреть ниже или .

Образец жалобы на засор мусоропровода

Образец жалобы на засор мусоропровода — 1

Образец жалобы на засор мусоропровода — 2

Образец жалобы на засор мусоропровода — 3

Необходимые действия

Поэтапная схема действий при поломке мусоропровода:

• обращение в свою управляющую компанию;
• при игнорировании просьбы обращаемся в надзорные органы;
• пишем заявление-жалобу;
• отправляем его по почте заказным письмом с уведомлением или лично в руки с отметкой о входящем;
• ожидаем 30 суток (установленный законом срок);
• после постановления у сотрудников ЖЭУ есть 45 дней на устранение;

Если и это не помогло, то незамедлительно обращайтесь в суд и прокуратуру. Также можно пожаловаться в органы муниципалитета. Помните, чем больше жалоб вы отправите, тем быстрее и лучше начнут работать сотрудники ЖКХ.

Плохая уборка подъезда

Основываясь на правилах и нормах технической эксплуатации и содержания жилого фонда, «коммунальщики» должны:

• осуществлять мытье и влажное подметание лестничных маршей и площадок, а также пола лифтовых кабин;
• протирать влажной тряпкой стены, подоконники, окна, перила, двери, почтовые ящики, плафоны и короба электрощитков;
• мести и протирать площадку перед входной дверью подъезда.

Согласно тем же самым нормам данные процедуры должны проводиться регулярно, периодичность их прописана.

Итак, хотите написать жалобу на то, что уборщица не справляется с мусором в подъезде? Тогда смотрите ее ниже или скачивайте здесь.

О том, как должна проводится уборка в подъезде по принятым нормативам, расскажет следующее видео:

Как составить жалобу?

Заявление пишем вот в такой форме:

• фамилию, имя и отчество вместе с адресом прописки пишем в правом верхнем углу листа. Обязательно указываем номер своего телефона и электронной почты;
• в «шапке» пишем «заявление о нарушении правил содержания и «;
• далее указываем причину обращения и адрес. Обратите внимание, что надо обязательно ссылаться на нормативные акты и постановления;
• просим сотрудника надзорного органа устроить выездную проверку, наказать виновных и вынести решение об устранении;
• подпись и дата.

Ниже вы найдете образец жалобы на плохую уборку подъезда, а также можете его .

Образец жалобы на плохую уборку подъезда

Образец жалобы на плохую уборку подъезда — 1

Образец жалобы на плохую уборку подъезда — 2

Образец жалобы на плохую уборку подъезда — 3

Куда подать и как?

Подаются обращения все в те же организации, что и при плохой работе мусоропровода. Главное запомните для себя, что жаловаться в жилинспекцию и Роспотребнадзор на управляющую компанию можно практически при любом нарушении, а в Санэпидемстанцию при халатности, которая связана с угрозой здоровья жильцов.

Пошагово опишем ваши действия:

• составление заявления;
• подача его лично в руки (с обязательной фиксации в журнале) или отправка письмом с уведомлением;
• ожидание ответа в месячный срок;
• у «коммунальщиков» есть полтора месяца на устранение.

При дальнейшем игнорировании сотрудниками ЖЭУ уборки подъезда обращайтесь в судебные органы с исковым заявлением. Не лишней будет и жалоба в прокуратуру.

Не менее полезным будет и следующее видео, в котором четко указано, какие акты и документы, а также правила действуют по отношению к уборке подъездов:

А вы знаете о том, каковы правила уборки кабины лифта? Мы вам расскажем!

Грязный лифт

Как прописано в Правилах по содержанию общего имущества, лифт должен находиться в идеальном состоянии, без сожженных кнопок, объявлений и надписях на стенах кабины и дверях. Но очень во многих подъездах ситуация крайне противоположная. Рассмотрим способы ее решения.

Куда жаловаться?

В нашем тексте мы уже упоминали об организациях по надзору за домоуправляющими компаниями. В случае с непорядком в лифтовой кабине система полностью идентична. Жалуйтесь в Госжилинспекцию и Роспотребнадзор.

Вы заметите, что ситуация изменится в корне. Вообще, «коммунальщики» должны раз в месяц обходить все подъезды и отмечать нарушения в специальный лист-наряд, чтобы потом их устранить. После вашего обращения, скорее всего так и будет.

Эксплуатация мусоропроводных систем требует регулярного проведения мероприятий по очистке. «ПРАНА-ЭКО» предлагает комплекс услуг, включающий прочистку, промывку и дезинфекцию ствола и других элементов. Наши сотрудники используют современное оборудование и профессиональные чистящие средства, что гарантирует оптимальный результат при умеренных затратах. Компания выполняет очистку мусоропроводов любых типов.

Ствол мусоропровода, осуществляющий удаление твердых бытовых отходов, непрерывно контактирует с большим количеством потенциальных загрязнителей. Несвоевременная дезинфекция приводит к размножению бактериальной и грибковой флоры, способной не только стать источником неприятного запаха, но также неблагоприятно отразиться на санитарно-эпидемической обстановке. Как показывает практика, периодическая полная чистка и промывка ствола позволяет практически полностью исключить подобные последствия. Ниже мы расскажем о процедуре подробнее.

Узнайте цену прочистки мусоропровода в вашем доме, сделав заявку!

Как Вас зовут? Электронная почта: Контактный телефон:

Сообщение:

Особенности промывки ствола мусоропровода

Данная операция выполняется не реже двух раз в год. Промывка предусматривает удаление грязи со стенок ствола при помощи мощной водяной струи, давление которой превышает 200 бар. На этом этапе очистки удаляется значительная часть бактерий и плесневых грибков, являющихся причиной неприятного запаха из мусоропровода. После прочистки обязательно выполняется обеззараживание.

Заказ очистки мусоропровода

Для того чтобы заказать прочистку ствола мусоропровода, уточнить цену и сроки выполнения работ, свяжитесь с офисом «ПРАНА-ЭКО», находящимся в Москве.

Опасность для жильцов

Промывка мусоропровода в многоквартирном доме и дезинфекция помогает предотвратить появление сильного запаха, служит профилактикой загрязнения и засоров в системе. На стенках асбестоцементного ствола мусоропровода развивается множество патогенных микроорганизмов, которые могут быть опасными, особенно для маленьких детей, пожилых людей, аллергиков и жильцов, страдающих от бронхиальной астмы.

Рассадник для бактерий и грибка

Бактерии и грибки разлагают не только бытовые отходы, но и защитное покрытие загрузочных баков. В результате их разрушительного воздействия образуются оголенные участки металла, которые подвергаются коррозии. Сильнее всего страдают резиновые прокладки, которые могут быть практически полностью уничтожены местной микрофлорой. Коррозия и износ прокладок сокращают срок эксплуатации мусоропровода.

Насекомые в квартирах

Если за системой не ухаживать, то в ней могут завестись насекомые, в частности, мухи, комары, мошки и тараканы. По мере увеличения численности колонии насекомые, особенно тараканы, начинают проникать в квартиры жильцов и селиться там. От такой проблемы избавиться непросто, да и дезинсекция всех квартир обойдется дороже, чем своевременный уход за мусоропроводом. Промывка системы оздоравливает воздух в парадной, продляет срок службы мусоропровода и улучшает качество жизни жильцов.

Крысы и мыши

В старых зданиях неухоженный мусоропровод становится источником пищи для крыс и мышей. Стаи этих грызунов поселяются около контейнера и разносят заразные заболевания. Профилактическую обработку и дезинфекцию желательно проводить раз в полгода, а дезинсекцию (избавление от насекомых) по необходимости. Практика показывает, что при грамотной профилактике подобных проблем не возникает.

Уход за мусоропроводом

Уход за мусоропроводом – это залог чистоты и порядка в каждой отдельно взятой квартире во всем многоэтажном доме. Поэтому содержание его в прилежном виде является приоритетом для каждого жильца. Однако, даже в тех случаях, когда все отдельно взятые жильцы крайне ответственно относятся к правилам эксплуатации мусоропровода и стараются поддерживать его в примерно-показательном виде стыкаются с необходимостью капитальной очистки ствола. Еще более насущен этот вопрос для безалаберных обитателей многоквартирных домов, которые предпочитают делать глобальные чистки чаще и единожды, без каких-либо превентивных мер.

Таким образом, очистка мусоропровода оказывается актуальным вопросом для всех, без исключения. Даже в том случае, когда ковши завариваются работниками ЖКХ по ряду субъективных причин, зачастую неприятный запах никуда не девается, но все больше распространяется из-за игнорирования элементарных условий эксплуатации. Вдобавок ко всему, глухие шахты становятся практически идеальным домом для бактерий, и .

Халатность молодого поколения жильцов часто накладывает негативный отпечаток на старшем поколении, ведь зачастую отнюдь не первая жертва и его закрывают сразу после лифта. В условиях проживания в многоквартирных домах совокупность этих двух факторов является не просто негативной, а, без преувеличения, вопиющей.

СЭС рекомендует проводить комплексные мероприятия по очистке и не реже одного раза в месяц. Плановая чистка, безусловно, устанавливается графиком, который утвержден инженерами по эксплуатации, однако, на функциональности и чистоте мусоропровода сказывается уход за ним в межплановые чистки.

Как правило, во время очищающих мероприятий придется обойтись без, поскольку все клапаны наглухо блокируются сотрудниками компании. Однако, данная процедура не занимает больше нескольких часов, и ввиду того, что она проходит в будние дни, в то время, когда все на работе, она не вызывает особенного дискомфорта у жильцов. Основные затруднения могут заключаться в особенностях конструкции самого мусоропровода, длинны его ствола, параллельных организационных работах, чем и объясняется интервал выполняемых работ от часа до нескольких часов.

Конечным результатом комплекса мер по очистке является полное изъятие ТБО из внутренней поверхности, локализация удушливого и неприятного запаха, и исчезновение грызунов и насекомых.