Если вы как обычно засыпали порошок и загрузили белье, включили машинку, а в барабан не пошла вода, то стирка не начнется.

Если машинка не набирает воду, проблему стоит решать, не откладывая. Далее мы рассмотрим причины, по которым вода не поступает в барабан стиральной машины, и подскажем эффективные методы устранения проблемы.

Не факт, что вода не заливается из-за какой-то поломки. Вначале исключите элементарные причины, из-за которых в барабане может не быть воды:

Почему отсутствует вода в барабане

Первая причина того, что вода не подается в барабан СМ, – засор впускного клапана. В нем скапливается мелкий мусор из системы водоснабжения, который удерживается специальным фильтром-сеточкой.

Фильтр установлен на внешней стороне корпуса СМА, сразу перед впускным клапаном. Чтобы до него добраться, нужно открутить заливной шланг.

Внимание! Откручивайте заборный шланг вручную, не используйте инструменты, чтобы не повредить пластиковые крепления. Сам фильтр удобнее доставать плоскогубцами – он глубоко посажен в паз.

Достав сетку, промойте ее под краном и прочистите старой зубной щеткой, после чего установите на место. Шланг также не помешает промыть от возможного засора, а заодно осмотреть на загибы и трещины.

Если же проверка и очистка фильтра не принесла ожидаемых результатов, и тестовая стирка показала, что в барабан по-прежнему не попадает вода, речь может идти о более серьезном сбое.

Возможные поломки

Барабан не наполняется водой по ряду причин, часто пустой бак сопровождается кодом ошибки на табло машинки или комбинацией мигающих лампочек. Если вы не забрасывали далеко руководство пользователя, то быстро разберётесь в том, что спровоцировало неполадку.

Рассмотрим основные причины:

• Поломка заборного клапана – он мог «перегореть». Стирка не запустится, пока вы не замените элемент.
  Чтобы заменить клапан, необходимо снять верхнюю крышку машинки. Под ней вы обнаружите катушки, которые сердечниками впускают или блокируют поток воды.

На заметку! Электромагнитный клапан, как правило, ремонту не подлежит.

• Поломка платы управления в машинах с электронным управлением. В механических СМА ломается программатор. Вода не поступает из-за того, что управляющий блок не отправляет сигнал о заборе воды. Модуль нужно «прошить» или поменять на новый.

Важно! Если замена модуля – не самая сложная ремонтная операция, то для его прошивки нужны опыт, оборудование и специальный инструмент. Плата – дорогостоящая деталь, поэтому доверьтесь механику, чтобы не удорожить ремонт.

Важно! Возможно, дело не в поломке блокиратора, а в том, что вы неплотно закрыли дверцу. Попробуйте еще раз плотнее закрыть люк и перезапустить стирку. Также помимо УБЛ на дверце могли расшататься петли или отогнуться язычок самого блокиратора.

Мы рекомендуем приступать к самостоятельному ремонту исключительно в тех случаях, если у вас есть ремонтные навыки. А если отвертку и тестер вы видите впервые, звоните в сервис, и проблему устранят быстро и профессионально.

Ситуация, когда стиральная машина не набирает воду или данный процесс происходит слишком медленно, возникает довольно часто.

В большинстве случаев данную проблему можно устранить самостоятельно, не прибегая к помощи профессионалов. Но все же бывают случаи, когда выполнить ремонт самостоятельно затруднительно и в этом случаи вы всегда можете обратиться в нашу фирму и заказать ремонт стиральной машины в Саратове , мастера произведут ремонт максимально быстро и качественно.

Одной из причин может быть недостаточное давление в системе водоснабжения.

Чтобы проверить напор воды достаточно открыть водопроводный кран. Если струя недостаточно сильная или ее нет совсем, то машина не может набрать необходимое количество воды за определенное время. Поэтому в данном случае просто необходимо дождаться достаточного напора в водопроводной системе или вызвать сантехника, в этом случае ремонт стиральной машины не нужен.

Если с напором воды проблем нет, то следует проверить, поступает ли вода в машину. Посмотрите, открыт ли вентиль на водопроводной трубе, подведенной к стиральной машинке. Также он может находиться на распределительной «гребенке» в специальном сантехническом шкафу. Существует вероятность, что кто-либо из домашних (например, дети) перекрыли этот кран. Также следует обратить внимание на подводящий шланг. Возможно, он перегнулся или на нем лежит тяжелый предмет, и поэтому вода не поступает в машину.

Если внешне с подводящими элементами все в порядке, то аккуратно открутите шланг подачи воды, предварительно подставив под него емкость, и проверьте, поступает ли через него вода. Может случиться и такое, что забит сам шланг или трубы водопровода.

Если же вода течет с достаточной силой, то обратите внимание на фильтр-сеточку заливного клапана, который расположен в месте подсоединения шланга водозабора к стиральной машине. Он служит для защиты от попадания в устройство частиц различных примесей (песка, ржавчины), которые могут присутствовать в водопроводной воде. Если этот элемент в процессе эксплуатации сильно загрязнился, вытащите его плоскогубцами и хорошенько промойте. После этого поставьте фильтр на место, соблюдая правильность установки.

Проблемы заливного клапана

Если же дело не в водоснабжении, то придется выявлять и устранять более серьезные технические неполадки. Достаточно часто причиной, по которой стиральная машина не набирает воду, является выход из строя клапана подачи воды . Для диагностики необходимо открыть верхнюю крышку стиральной машины. Разумеется, прибор должен быть отключен от электро- и водоснабжения. В месте подвода водоснабжения расположены один или несколько данных элементов. В первую очередь визуально оцениваем их состояние. Если имеются почернения или оплавления, то, значит, клапан перегорел и требуется его замена. Также характерным симптомом сгоревшего элемента является наличие запаха гари. В случае, когда «на глаз» все в порядке, необходимо проверить электрическим тестером сопротивление обмотки катушек водозаборного клапана. У исправной детали оно равняется 3,6 кОм. Если оно отсутствует полностью или меньше нормы, то также придется заменить элемент. Замена катушки рекомендуется вообще при любых проблемах с этой деталью, так как ее ремонт нецелесообразен.

Если электрическая часть клапана подачи в норме, то нужно проверить его мембрану. Для этого его снимают со стиральной машины и подсоединяют к подающему шлангу. Затем, предварительно подставив емкость (можно выполнять данную операцию над ванной или раковиной), на каждую катушку поочередно подается напряжение в 220 В. Клапан в рабочем состоянии открывается при подаче тока, а при отключении плотно закрывается. При неполном открытии или закрытии, которое означает износ мембраны или потерю эластичности, также следует заменить элемент.

Если имеется необходимость снять или заменить клапан, то данную операцию следует выполнять в таком порядке:

· Обеспечьте свободный доступ к элементу. Скорее всего, придется дополнительно снять заднюю стенку стиральной машины.

· Отсоедините провода от клапана.

· Снимите шланги со штуцеров.

· Открутите крепежные винты, удерживающие клапан на корпусе агрегата. Иногда вместо винтов присутствуют защелки. Особенно часто они встречаются на стиральных машинах германского производства. В этом случае язычок защелки аккуратно отводится в сторону, корпус клапана поворачивается до нужного положения, а затем вынимается.

Соответственно, установка клапана производится в обратном порядке.

Если требуется срочная замена катушки, то можно снять вышедший из строя элемент, а на его место установить катушку, с той секции клапана, которая используется не слишком часто. Например, обеспечивающая залив воды в лоток с кондиционером. Разумеется, это временная мера и необходимо в ближайшие сроки осуществить полноценную замену клапана и тем самым завершить ремонт стиральной машины.

Датчик уровня воды (прессостат)

Еще одной причиной незаливания воды является поломка датчика давления (прессостат). Он осуществляет контроль за количеством подаваемой воды, а в случае неисправности стиральная машина не может измерить количество жидкости, а без этого стирка не начнется. Протестировать его можно одним нехитрым способом. Шланг подачи воды отсоединяется, а на его место ставят подходящий по размерам отрезок трубки. Подуйте в него, и если слышны щелчки переключения пружин (чаще всего три раза), значит проблему нужно поискать в другом месте.

Устройство блокировки люка

Стиральная машина не начнет процесс залива воды, если дверца люка закрыта не плотно или вышел из строя ее замок. Отсутствие фиксации дверцы в закрытом положении возможно по двум причинам. Первая: фиксирующий язычок или крючок перекосился и не попадает в замок. Эта неисправность возникает при выпадении внутри дверцы металлического штока. Вторая: перекосился сам люк вследствие ослабления петель, на которых закреплена дверца. В этих случаях необходимо подтянуть крепление или поставить на место шток. Также после длительного срока эксплуатации возможен износ полос термоблокировки. Здесь уж никак не получится обойдись без профессионального вмешательства.

Проблемы нагревательного элемента

Устройство также не начнет стирку, если неисправен нагревательный элемент (ТЭН). Соответственно, вода не будет заливаться в машинку. Для диагностики необходимо снять стенку и «прозвонить» тестером цепь, в которую включен нагреватель.

Проблемы сливного насоса

Некоторые современные машины не заливают воду при неисправностях в сливной системе . Например, данная ситуация может возникнуть практически у всех моделей Miele или Bosh. В первую очередь рекомендуется проверить фильтр сливного насоса и прочистить его в случае засорения. Также на наличие засоров проверяют сливной патрубок. Проблема может скрываться и в неисправности самого насоса сливной системы (помпы), который при поломке придется заменить.

Электронный модуль

Самой неприятной ситуацией, когда в стиральную машину не заливается вода, является неисправность «мозга» стиральной машины - управляющего электронного модуля. Он может быть полностью электронным или объединенным со специализированным программатором. Для ремонта этого элемента лучше всего обратиться в сервисный центр. Если вы не специалист в электронике, не стоит браться за его починку, иначе можно только усугубить ситуацию. Полная замена платы требуется только в небольшом количестве случаев, когда видно, что плата сгорела серьезно. Если же повреждения незначительны, то можно попытаться справиться собственными силами. Повторюсь, это следует делать только в том случае, когда вы разбираетесь в электронике и умеете обращаться с инструментами и приборами, необходимыми для ремонта. Но и здесь не всегда можно справиться своими силами, ведь порой бывает необходимо использование специальных стендов, имитирующих функционирование стиральной машины. Наиболее часто в электронном модуле перегорают предохранители. Чуть реже - варисторы, транзисторы, симисторы и конденсаторы. Демонтаж элементов осуществляется при помощи паяльного фена. Им следует пользоваться очень аккуратно во избежание отсоединения соседних деталей на микросхеме. В соответствии со схемой можно определить деталь, необходимую для замены. Принципиальные схемы электроники устройства бывают указаны в руководствах пользователя. Также схемы большинства моделей можно отыскать в интернете. Детали лучше приобретать оригинальные. Это снижает вероятность повторной поломки после первых же использований отремонтированного блока. Если нагар на элементах не слишком сильный, можно рискнуть впрыснуть шприцом жидкость для очистки контактов. Есть вероятность, что их проводимость после этого восстановится.

Если визуально плата чистая, но стиральная машина не заливает воду и выдает ошибку о неполадках в управляющем модуле, то необходима отладка программного обеспечения устройства. Такую операцию дома осуществить невозможно. Для этой цели требуется специальное устройство - программатор, с помощью которого и устанавливается новая «прошивка» стиральной машины.

Резюмируя все вышесказанное

Можно посоветовать производить любые операции по вмешательству во внутренне устройство стиральной машины только если вы полностью уверены в собственных силах. Лучше заплатить за работу профессионала, чем потом в разы переплачивать за ремонт дополнительных неполадок, возникших после неквалифицированных работ. Мастера проведут полную диагностику устройства и определят точную причину, по которой вода не поступает в стиральную машину. Если же ваша машина находится на гарантийном сроке, то ни в коем случае не следует вскрывать ее, иначе после этого вы лишитесь возможности бесплатно воспользоваться услугами сервисного центра.

Бесплатно

Вызов и диагностика

Запчасти

Собственный склад

Скидка 10%

При заказе с сайта

Ищем неисправность связанную с водой

• 1.Вода набирается и тут же сливается

Неправильное подключение сливного шланга в канализационную трубу.Вода тут же уходит!

Кончик шланга должен быть поднят на высоту 60 - 100 см от уровня ножек или свободно выведен в трубу большего диаметра.

Правильная установка отвода в сифон под раковину ванны или кухни:

Самый распространенный и простой способ в случае пластиковой фановой трубы.
Меняем старый сифон на новый с отводом.

На первом рисунке слив сделан неправильно и набирающаяся вода в бак машинки будет тут же сливаться!

В чем же здесь ошибка - в высоте (должно быть от 50 см до 1 метра).
Как раз на втором рис. эта высота соблюдается и техника будет работать нормально.

Установка тройника в трубу или монтаж отдельной трубы:

Важно обеспечить высоту не менее 60 см от уровня установки ножек, если у машинки нет обратного клапана.

• 2.Постоянно набирается или мало воды

За количеством воды отвечает прессостат.Его еще называют реле (датчик) уровня воды.

Снять трубку и продуть прессостат.Должны быть слышны щелчки переключений.

• 3.Вода не набирается, машинка гудит

Открутим шланг подачи воды и откроем запорный кран.Струя воды должна "вырваться" из шланга.

Когда вы запускаете машинку, то управляющий модуль подает 220 Вольт на электромагнитный впускной клапан.

На катушку подается напряжение и в ней образуется электромагнитное поле, которое открывает сам клапан и начинается подача воды.

После того, как вода в машинке набралась до нужного уровня, подача напряжения на катушку клапана прекращается, и он закрывается.

Со временем катушка изнашивается и плохо пропускает воду. В этом случае необходима замена клапана на новый.

Работоспособность катушки клапана можно проверить с помощью мультиметра. Для этого измерьте ее сопротивление, если оно в районе 2-4 кОм, то катушка в порядке.

• 4..Вода не набирается, машинка молчит

Нет напряжения 220 вольт на клапане при пуске программы стирки.

Посмотрим на схему:

В ней участвуют электромагнитный клапан, управляющий симистор на модуле управления и прессостат(датчик уровня воды).

Ищем и диагностируем симистор (реле) на плате.Нужно прозвонить симистр управления клапаном - на двух ногах он должен выдает сопротивление.

Бывает и другая причина - вытекание конденсатора на плате контроллера. В этом случае на микросхему управления приходит ложный сигнал что в баке есть вода.

• 5.Вода набирается, когда машинка выключена

Из-за низкого расположения сливного шланга вода попадает в машинку. Необходимо прочистить фановую трубу или поднять сливной шланг.

Из-за износа мембраны электромагнитного клапана вода просачивается во внутрь машинки. Перекройте кран и поменяйте клапан.

• 6.Вода набирается, через минуту сливается

Проверить тэн.

Наиболее элементарные варианты возникновения такой проблемы – отсутствие воды и закрытый кран ее подачи в машинку. Не лишним будет проверить подобные «мелочи», ведь суть может заключаться именно в них. Заодно проверьте, исправен ли кран подачи воды. Если вы не можете сделать это сами, обратитесь за помощью к сантехнику. В случае необходимости специалист сможет также заменить неисправный кран.

Более распространенная, но уже не столь очевидная причина неисправности заключается в том, что дверца люка плохо закрывается, либо при ее захлопывании не срабатывает механизм блокировки. В этом случае стиральная машина «думает», что дверь открыта, и не подает воду. Эта проблема характерна для старых изделий. В них со временем изнашиваются и повреждаются направляющие, перекашивается фиксирующий язычок. В лучшем случае для решения проблемы достаточно с силой нажать на люк стиральной машины, чтобы все детали встали на место, и тогда начнется набор воды. Однако, как правило, при сильном износе элементов конструкции этого становится недостаточно. В таком случае необходимо снимать дверцу и менять детали.

Другие причины, по которым машинка не набирает воду

Если стиральная машина не набирает воду, а перед возникновением неисправности напор был очень слабым, проблема может заключаться в том, что фильтр в шланге забился и не пропускает жидкость. Чтобы проверить, все ли в порядке с сеткой впускного клапана, нужно отсоединить шланг и осмотреть детали, после чего попробовать пропустить по трубе воду. Если фильтр загрязнен или вода не проходит по шлангу, достаточно будет прочистить или заменить проблемные элементы.

Одна из наиболее неприятных и трудноустранимых проблем, при которых стиральная машина перестает набирать воду, заключается в нарушении работы программатора. Это электронное устройство – «мозг» бытовой техники, управляющий всеми ее «действиями». Когда не подается сигнал о необходимости набирать воду, стиральная машина не может выполнить эту команду. В лучшем случае проблема заключается в перегорании нескольких контактов. Мастер по ремонту стиральных машин сможет устранить такую неисправность без замены детали. Другое дело, если программатор вышел из строя и починить его невозможно. В этом случае придется покупать новую деталь, а это чревато затратами не только денег, но и времени, особенно если речь идет о ремонте стиральной машины редкой модели.

После задания программы вроде бы включается и даже начинает гудеть, но вода в барабан не поступает. Чаще всего это происходит через несколько лет эксплуатации машинки или же после каких-то проблем с водопроводом. Чтобы вернуть агрегату рабочее состояние, надо сначала определить причину возникшей проблемы.

Причина поломки не всегда кроется в самой машине. Иногда виною являются внешние факторы , например, проблемы с коммуникациями или неправильный уход.

Все причины, по которым вода перестает поступать в стиральную машину, можно разделить на две группы: внешние и внутренние. Первые не связаны с самой машиной, а вторые касаются неполадок и повреждений различных механизмов этого агрегата.

К первой группе относят:

• отсутствие водоснабжения или электронапряжения. В таких случаях остается только ждать возобновления подачи воды или электроэнергии;
• недостаточный напор воды. Это обычно связано с падением давления в водопроводе или образованием засора в водопроводных трубах;
• ошибки, допущенные при подключении сливного шланга;
• несоблюдение правил эксплуатации машины.

Во вторую группу попадают такие причины, как:

• засорение фильтра впускного клапана;
• неисправность впускного клапана;
• выход из строя датчика уровня воды;
• неисправность блокировочного механизма дверей;
• неполадки в электронной панели управления.

Проблемы, связанные с коммуникациями

Если вода перестала поступать в стиральную машину, необходимо в первую очередь проверить напор воды в водопроводе . Коммунальные службы могли перекрыть воду в связи с ремонтными работами или аварийной ситуацией. В этом случае машина заработает после возобновления водоснабжения.

Если с водопроводом все в порядке, тогда рекомендуется исследовать шланг для подачи воды в машину и непосредственно кран, расположенный на входе шланга в водопроводную трубу. Часто бывает, что кран оказывается перекрытым по причине забывчивости хозяина или шалостей детей. Бывает также, что гибкий шланг подачи воды оказывается пережатым или просто перекрученным.

Если же и со шлангом, и с краном все в порядке, необходимо обследовать фильтр заливного шланга, защищающий стиральную машину от попадания ржавчины и прочих подобных загрязнений из водопровода. Чтобы проверить фильтр, надо отсоединить шланг от корпуса машины, снять сетку и промыть ее под сильной струей воды. Желательно также промыть сам шланг. Чистку фильтра и заливного шланга рекомендуется делать каждые полгода .

Неисправность впускного клапана

Поломка впускного клапана имеет чисто механический характер . Причиной зачастую является перегоревшая обмотка катушки, являющейся основным элементом клапана. Сердечник катушки опирается на мембрану, по центру которой расположено небольшое отверстие. Если все в порядке, то данная система пребывает в закрытом состоянии за счет прижимной возвратной пружины. Когда на катушку поступает электропитание, шток отходит и в машину начинает поступать вода.

Проверить работоспособность клапана можно даже без разборки машины . Для этого надо взять сетевой кабель с заизолированными контактами и с выключателем. Вход клапана при проверке должен быть подключен к водопроводной магистрали с номинальным давлением. Если клапан исправен, то он после подачи электронапряжения должен сначала приоткрыться, а потом сразу же закрыться. Если после отключения питания через клапан начинает протекать вода, то это свидетельствует о его неисправности. В этом случае клапан надо заменить, но здесь может помочь только специалист.

Поломка датчика уровня воды

Основное предназначение датчика уровня воды или прессостата – контроль объема воды, поступающей в машину. Когда воды недостаточно, прессостат не позволяет начинать стирку. Если же датчик неисправен и не может оценивать объем поступающей воды, она попросту перестает подаваться.

Чтобы проверить работоспособность датчика давления, обязательно надо сначала отключить стиральную машину от электросети . В противном случае может перегореть нагревательный элемент.

Отключив машину, отсоединяют шланг подачи воды и вместо него присоединяют кусок подходящего по диаметру силиконового или резинового шланга. В этот шланг надо подуть. Если датчик исправен, то будут слышны отчетливые щелчки, возникающие при переключении контактных пружин. Если же в ходе проверки выявится, что датчик неисправен, то его следует заменить. При отсутствии необходимых знаний эту процедуру лучше доверить специалисту.

Выход из строя блокировки дверей

Современная стиральная машина имеет массу разных защит. Одной из них является то, что подача воды при открытой дверке для загрузки белья не будет осуществляться. Поэтому, когда вы заметили, что в машину перестала поступать вода, проверьте, насколько плотно закрыта дверка . Если дверка при ручном закрытии не фиксируется, тогда, скорее всего, сломан фиксирующий элемент (язычок) на ней или защелка в замке, расположенном на корпусе машины.

Язычок может быть перекошен. Это случается из-за того, что из него выпадает шток, выполняющий роль крепежного элемента. Шток может выпасть потому, что петли дверцы со временем ослабевают и она перекашивается. Именно это не позволяет язычку попасть в замок и, следовательно, зафиксировать дверку перед запуском программы стирки. Ремонтные работы в данном случае будут заключаться в демонтаже люка и установке штока на его прежнее место.

Ремонт будет касаться и термоблокировки люка. Эта функция в автоматическом режиме блокирует дверку при запуске стиральной машины. Термоблокировка является защитой от незапланированного открытия дверки во время стирки . Однако при длительной эксплуатации машины происходит износ биметаллических пластин и они перестают деформироваться при воздействии электротока. Именно поэтому дверка не блокируется и машина не запускается после выбора той или иной программы. Подобную неисправность можно устранить одним путем – заменой термоблокировки. Это можно сделать в любом сервисном центре по ремонту .

Неполадки в модуле управления

Причина не поступления воды в стиральную машину может скрываться непосредственно в управляющем модуле . Следует понимать, что чем больше электроники в машине, тем больше вероятность поломок именно такого рода. Подобные проблемы, как правило, появляются спустя 3-4 года после начала эксплуатации машины, особенно при постоянном нарушении правил пользования прибором.

Если причиной является поломка программатора, то выпускной клапан исправен, но он не получает команды на пуск воды. Самостоятельно найти причину поломки в блоке управления довольно сложно . Попытка самостоятельного ремонта может только ухудшить ситуацию, поэтому за помощью следует обратиться к специалисту.

Профилактика неисправностей

Во многих случаях поломки, из-за которых в машину перестает набираться вода, связаны с невыполнением правил эксплуатации этого агрегата.

Чтобы избежать проблем, связанных с набором воды, следует соблюдать некоторые простые рекомендации:

• в каждой предусмотрен фильтр сливного шланга. В нем могут скапливаться различные мелкие предметы, которые во время стирки выпадают из карманов или отваливаются от одежды. Поэтому надо время от времени проверять фильтр на наличие инородных предметов и очищать его;
• следует оберегать машину от перепадов напряжения в электросети. Для этого рекомендуется использовать устройства защитного отключения и стабилизаторы напряжения;
• чтобы предотвратить образование накипи на внутренних частях машины, надо использовать при стирке специальные профилактические средства.

Выводы

Сегодня невозможно представить свой быт без автоматической стирки. Ведь мы практически уже отвыкли от ручного труда, отнимающего массу сил и времени. Поэтому выход из строя для многих становится настоящей трагедией. И все же не стоит забывать о здравом смысле, пытаясь установить точную причину, по которой в машину не поступает вода. Эта процедура, как и ремонт, требует определенных знаний и навыков . Кроме того, самостоятельный ремонт может только усугубить существующую проблему и добавить новых неисправностей.